Puedes cancelar tu reserva de vuelo de acuerdo con las reglas y condiciones de tarifas aplicables al momento de la reserva. Se pueden aplicar tarifas por cancelación, y las políticas pueden variar entre vuelos económicos y estándar. Para cancelar, contacta a nuestro equipo de soporte al cliente o usa la opción en línea si está disponible. Ten listo tu número de reserva y otros detalles relevantes al contactarnos.
El reembolso se determinará según la política de cancelación de la aerolínea o del proveedor de servicios. Si tu reserva es elegible para reembolso, se acreditará al método de pago original después de deducir tarifas o penalidades aplicables. Los reembolsos pueden tardar hasta 7 días hábiles en procesarse, y el tiempo real de acreditación dependerá de tu banco y método de pago.
Podemos actualizar esta Política de Cancelación y Reembolso periódicamente. La versión revisada será publicada en nuestro sitio web y entrará en vigencia desde la fecha de publicación.